Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten zugleich gesetzliche Informationen zu Deinen Rechten nach den Vorschriften über Verträge im Fernabsatz und im elektronischen Geschäftsverkehr.

1 Geltungsbereich, Vertragspartner, Lieferbeschränkungen

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für alle Verträge, die zwischen Dir als Kunde ("Du") und der Philip Morris GmbH („Philip Morris“) als Betreiberin des Onlineshops unter https://de.iqos.com („IQOSWebshop“) abgeschlossen werden. Im Rahmen des Bestellvorgangs erkennst Du die AGB in der zum Zeitpunkt der Abgabe der Bestellung geltenden Fassung an. Abweichende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden gelten nur, soweit Philip Morris Dir im Einzelfall in Textform zugestimmt hat.

1.2 Diese AGB gelten für Verbraucher. Verbraucher ist nach der gesetzlichen Definition jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

1.3 Dein Vertragspartner ist die Philip Morris Gesellschaft mit beschränkter Haftung, Am Haag 14, 82166 Gräfelfing, eingetragen beim Handelsregister des Amtsgerichts München unter der Nummer HRB 49432. Bei Fragen, Wünschen und Beschwerden erreichst Du Philip Morris unter der Telefonnummer 0800 1114767 (kostenfrei), oder per E-Mail an kontakt@iqos.de.

1.4 Es gelten folgende Lieferbeschränkungen:

(i) Philip Morris liefert nur an Verbraucher, die das 18. Lebensjahr vollendet haben, ihren gewöhnlichen Aufenthalt (Rechnungsadresse) in der Bundesrepublik Deutschland haben und eine deutsche Lieferadresse angeben.

(ii) Innerhalb von 10 Kalendertagen kannst Du Bestellungen bis zu einem maximalen Bestellwert von EUR 750 inkl. MwSt. aufgeben.

2 Registrierung, Vertragsschluss

2.1 Zur Bestellung von Artikeln im IQOS-Webshop („Produkten“) ist eine Registrierung und das Anlegen eines passwortgeschützten Kundenkontos erforderlich. Hierfür musst Du das 18. Lebensjahr vollendet haben. Du bist dazu verpflichtet, Deine persönlichen Daten wahrheitsgemäß einzugeben und das von Dir gewählte Passwort streng geheim zu halten, um sicherzustellen, dass dieses nicht in die Hände Dritter gerät. Jedwede Weitergabe Deines Passworts oder sonstige Überlassung Deines Zugangs zum IQOS-Webshop gegenüber Dritten ist untersagt. Details zur Erhebung und Nutzung Deiner personenbezogenen Daten findest Du in der Datenschutzerklärung von Philip Morris im IQOS-Webshop. Da Philip Morris der Jugendschutz sehr wichtig ist, wirst Du außerdem gebeten, dafür zu sorgen, dass Produkte nicht von Personen verwendet werden, welche das 18. Lebensjahr noch nicht vollendet haben.

2.2 Die Darstellung der Produkte im IQOS-Webshop beinhaltet noch kein verbindliches Verkaufsangebot. Das Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages geht von Dir als Kunde aus, indem Du den Button „Jetzt zahlungspflichtig bestellen“ anklickst. Dein Angebot kann Philip Morris durch Versand der Produkte innerhalb von fünf Werktagen annehmen. Eine Bestätigung des Zugangs Deiner Bestellung erfolgt durch automatisierte E-Mail unmittelbar nach dem Absenden Deiner Bestellung; diese stellt noch keine Vertragsannahme durch Philip Morris dar.

3 Lieferung, Warenverfügbarkeit, Rücktrittsrecht

3.1 Die Lieferung erfolgt nur innerhalb Deutschlands und per Paketdienst (Post oder Kurier). Das Versandrisiko trägt Philip Morris.

3.2 Wenn ein bestelltes Produkt nicht verfügbar ist, weil Philip Morris mit dem Produkt von seinen Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert wird, kann Philip Morris insoweit vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall wird Philip Morris Dich unverzüglich informieren und eine gegebenenfalls bereits erbrachte Gegenleistung unverzüglich erstatten.

4 Preise, Versandkosten

4.1 Die im IQOS-Webshop angegebenen Endpreise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und alle sonstigen Preisbestandteile.

4.2 Die Lieferung erfolgt versandkostenfrei.

5 Zahlung, Eigentumsvorbehalt

5.1 Du kannst grundsätzlich per Kreditkarte (Visa, Mastercard), Paypal, Klarna (Kauf auf Rechnung, Ratenzahlung) oder mittels SOFORT-Überweisung zahlen. Bei der Kreditkartenzahlung, Klarna und SOFORT-Überweisung wird der Zahlungsvorgang durch Adyen N.V., Simon Carmiggeltstraat 6-50, 1011 DJ, Amsterdam, Niederlande, unterstützt. Die Abwicklung Ihrer Paypal-Zahlung übernimmt PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg. Die Belastung Deines Zahlungsmittels erfolgt nach erfolgreicher Autorisierung der Zahlung. Es gelten die jeweiligen Bedingungen der Vertragspartner.

5.2 Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben die gelieferten Produkte im Eigentum von Philip Morris.

6 Widerrufsrecht

6.1 Verbraucher haben bei Abschluss eines Fernabsatzgeschäfts ein gesetzliches Widerrufsrecht, über das Philip Morris nach Maßgabe des gesetzlichen Musters nachfolgend informiert. In Ziff. 6.2 findest Du ein MusterWiderrufsformular und in Ziff. 6.3 sind Klarstellungen zu den gesetzlichen Mustern und ergänzende Regelungenenthalten, an die sich Philip Morris zusätzlich zum gesetzlichen Recht zu Deinem Gunsten gebunden hat.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Du oder ein von Dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Hast Du mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt und werden diese Waren getrennt geliefert, beträgt die Widerrufsfrist 14 Tage ab dem Tag, an dem Du oder ein von Dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, musst Du uns (Philip Morris GmbH, Am Haag 14, 82166 Gräfelfing, Telefon: 0800 1114767 (kostenfrei), E-Mail: kontakt@iqos.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn Du diesen Vertrag widerrufen hast, haben wir (Philip Morris GmbH) Dir alle Zahlungen, die wir von Dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit Dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Du den Nachweis erbracht hast, dass Du die Waren zurückgesendet hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns (Philip Morris GmbH, c/o arvato SCM Consumer Products GmbH, Buerer Str. 351, 46282 Dorsten) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Du die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absendest.

Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Dir zurückzuführen ist.

6.2 Über das Muster-Widerrufsformular informiert Philip Morris Dich nach der gesetzlichen Regelung wie folgt:

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)

  • Philip Morris GmbH , Am Haag 14, 82166 Gräfelfing, Telefon: 0800 1114767 (kostenfrei), E-Mail: kontakt@iqos.de
  • Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
  • Bestellt am (*)/erhalten am (*)
  • Name des/der Verbraucher(s)
  • Anschrift des/der Verbraucher(s)
  • Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
  • Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

In Ergänzung der gesetzlichen Regelungen gilt klarstellungshalber bzw. ausschließlich zu Deinem Gunsten:

(i) Im Falle eines Widerrufs trägst Du grundsätzlich die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Das gilt jedoch nicht, wenn Du für die Rücksendung einen von Philip Morris zur Verfügung gestellten Rücksendeaufkleber verwendest, den Du unter der kostenfreien Telefonnummer 0800 1114767 anfordern kannst. In diesem Fall trägt Philip Morris die Kosten der Rücksendung.

(ii) Das Widerrufsrecht besteht nach dem Gesetz nicht bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Demgemäß besteht das Widerrufsrecht im IQOS-Onlineshop nicht für diejenigen (Einzel-)Packungen von versiegelten HEETS, deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Hast Du die Einzelpackungen, deren Versiegelung entfernt wurde, als Teil eines Gebindes bestellt, kannst Du Deinen Widerruf auf diejenigen Einzelpackungen beschränken, deren Versiegelung nach der Lieferung nicht entfernt wurde; in diesem Fall erstattet Philip Morris Dir den Kaufpreis anteilig zurück.

7 Gesetzliche Gewährleistung und freiwillige Garantie

7.1 Deine Rechte bei Sach- und Rechtsmängel bestimmen sich nach den gesetzlichen Vorschriften. Auf Schadensersatz haftet Philip Morris ausschließlich nach Maßgabe von Ziff. 8.

7.2 Zusätzlich gewährt Philip Morris Dir für bestimmte Produkte eine eingeschränkte Herstellergarantie. Diejenigen Produkte, für welche die Garantie gewährt wird, und die Garantiebestimmungen findest Du im IQOS Webshop. Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte gegen Philip Morris werden durch diese Garantie nicht berührt.

8 Schadensersatzhaftung

8.1 Auf Schadensersatz haftet Philip Morris nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften, soweit nachfolgend nichts anderes bestimmt ist.

8.2 Bei Pflichtverletzungen – gleich aus welchem Rechtsgrund – hat Philip Morris im Rahmen der Verschuldenshaftung Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit zu vertreten. Vorbehaltlich eines mildere Haftungsmaßstabs nach gesetzlichen Vorschriften (z. B. für Sorgfalt in eigenen Angelegenheiten) haftet Philip Morris bei einfacher Fahrlässigkeit nur:

(i) für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und

(ii) für Schäden aus der nicht unerheblichen Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Verpflichtung, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertraut und vertrauen darf); in diesem Fall ist die Haftung jedoch auf den Ersatz des vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schadens begrenzt.

8.3 Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch gegenüber Dritten sowie bei Pflichtverletzungen durch bzw. zugunsten von Personen, deren Verschulden Philip Morris nach gesetzlichen Vorschriften zu vertreten hat. Für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz gelten ausschließlich die gesetzlichen Regelungen

9 Besondere Bestimmungen und Widerrufsrechte bei der Option "IQOS Testen"

9.1 Ggf. kannst Du bestimmte Produkte im IQOS Webshop zunächst zu Testzwecken bestellen. Der Testzeitraum beträgt 30 Tage ab Eingang Deiner Bestellung („Testzeitraum“). Während des Testzeitraums werden Dir die Produkte zu einem auf der Website angegebenen Betrag („Testgebühr“) zum Gebrauch überlassen. Während des Testzeitraums kannst Du die Produkte vollumfänglich nutzen. Wenn Du die Produkte nicht innerhalb des Testzeitraums an Philip Morris zurücksendest (maßgeblich ist der Zeitpunkt der Absendung), erwirbst Du die Produkte zu dem ebenfalls auf der Website angegebenen Kaufpreis abzüglich der bereits gezahlten Testgebühr.

9.2 Besteht die Möglichkeit der Bestellung zu Testzwecken, wirst Du durch die Darstellung im Webshop hierüber informiert. Ferner ergeben sich aus der Darstellung im Webshop die Testgebühr und der nach Ablauf des Testzeitraums zu zahlende Kaufpreis.

9.3 Für die Bestellung zu Testzwecken gelten im Übrigen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen mit den folgenden Änderungen bzw. Ergänzungen:

(i) Bei einer Bestellung zu Testzwecken gibst Du im Hinblick auf das Produkt gleichzeitig zwei verbindliche Angebote gegenüber Philip Morris ab, nämlich ein Angebot zum Abschluss eines Mietvertrages begrenzt auf den Testzeitraum und ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages. Dein Kaufangebot steht dabei unter deraufschiebenden Bedingung, dass Du die Produkte nicht während des Testzeitraums an Philip Morris zurücksendest.

(ii) Die unter (i) genannten Erklärungen (Angebote) gibst Du im Webshop durch Klick auf den Button [„Zahlungspflichtig bestellen“] ab. Philip Morris nimmt beide Angebote durch Versand der Produkte an. Der Kaufvertrag über die Produkte kommt dabei mit Ablauf des Testzeitraums zustande, es sei denn, dass Du die Produkte innerhalb des Testzeitraums an Philip Morris zurückgesendet hast.

(iii) Wenn Du Produkte zu Testzwecken bestellen zahlst Du bei Deiner Bestellung die Testgebühr. Diese kannst Du nur per Kreditkarte oder Paypal („Zahlungsmittel“) zahlen. Die Belastung Deines Zahlungsmittels erfolgt zweistufig, nämlich in Höhe der Testgebühr mit dem Versand der Produkte und in Höhe des Kaufpreises nach Ablauf des Testzeitraums. Mit dem Kaufpreis wird Dein Zahlungsmittel nur belastet, wenn Du die Produkte nicht innerhalb des Testzeitraums an Philip Morris zurückgesendet hast.

(iv) (Auch) bei einer Bestellung zu Testzwecken erwirbst Du das Eigentum an den Produkten mit vollständiger Bezahlung des Kaufpreises.

9.4 Verbraucher haben auch bei Bestellungen zu Testzwecken im Fernabsatz gesetzliche Widerrufsrechte. Für Deine Widerrufsrechte gilt Ziff. 6 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen; insbesondere gelten Ziff. 6.2 und 6.3 auch bei Bestellungen zu Testzwecken. Jedoch wird die Widerrufsbelehrung gemäß Ziff. 6.1 durch die nachstehenden Widerrufsbelehrungen ersetzt:

(i) Widerrufsbelehrung für den Testzeitraum

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, musst Du uns Philip Morris GmbH, Am Haag 14, 82166 Gräfelfing, Telefon: 0800 1114767 (kostenfrei), E-Mail: kontakt@iqos.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Du diesen Vertrag widerrufst, haben wir Dir alle Zahlungen, die wir von Dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns (Philip Morris GmbH, c/o arvato SCM Consumer Products GmbH, Buerer Str. 351, 46282 Dorsten) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Du die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absendest.

Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

(ii) Widerrufsbelehrung für den Kauf

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, müssen Du uns (Philip Morris GmbH, Am Haag 14, 82166 Gräfelfing, Telefon: 0800 1114767 (kostenfrei), E-Mail: kontakt@iqos.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn Du diesen Vertrag widerrufst, haben wir (Philip Morris GmbH) Dir alle Zahlungen, die wir von Dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit Dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Du den Nachweis erbracht haben, dass Du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns (Philip Morris GmbH, c/o arvato SCM Consumer Products GmbH, Buerer Str. 351, 46282 Dorsten) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Du die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absendest.

Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

10 Schlussbestimmungen

10.1 Auf diese allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Vertragsbeziehung mit Dir findet deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts über den internationalen Warenkauf Anwendung.

10.2 Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.

Weitere wichtige Kundeninformationen

Technische Schritte, die zum Vertragsschluss führen (Warenkorbsystem); Berichtigung von Eingabefehlern

Bevor Du eine verbindliche Bestellung aufgibst, kannst Du Produkte unverbindlich in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs kannst Du jederzeit unverbindlich ansehen. Die in den Warenkorb gelegten Produkte kannst Du jederzeit wieder aus dem Warenkorb entfernen.

Wenn Du die Produkte im Warenkorb kaufen möchtest, klicke den Button „Weiter zur Kasse“. Im nächsten Schritt werden Dir die in Deinem Profil hinterlegten persönlichen Informationen angezeigt. Hier hast Du die Möglichkeit Deine Lieferadresse für die Bestellung zu ändern. Wenn Du anschließend den Button „Weiter“ klickst, siehst Du als letzten Schritt Deiner Bestellung einen Überblick über alle Details der Bestellung und kannst hier Dein gewünschtes Zahlungsmittel auswählen. Durch Anklicken des Buttons „Jetzt zahlungspflichtig bestellen“ schließst Du den Bestellvorgang ab. Dadurch wird Deine Bestellung verbindlich. Im Anschluss wirst Du weitergeleitet, um die Zahlung entsprechend zu autorisieren und durchzuführen. Die erfolgreiche Übertragung der Bestellung und Zahlungsdaten wird Dir auf der Webseite bestätigt.

Speicherung des Vertragstextes und Zugänglichkeit für den Kunden

Deine Bestellung wird bei Philip Morris gespeichert und kann von Dir über Dein passwortgeschütztes Benutzerkonto abgerufen werden. In Deinem Benutzerkonto kannst Du außerdem Deine Daten verwalten und Bestelldaten einsehen.

Vertragssprache

Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache.

Verhaltenskodizes, denen sich Philip Morris unterworfen hat

Philip Morris hat sich dem von der Philip Morris International Inc. erstellten Guidebook for Success unterworfen. Dieses kann im Internet unter www.pmi.com abgerufen werden.

Verbraucherstreitbeilegung

Philip Morris nimmt nicht an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.

Stand: Februar 2021

Unsere AGB kannst Du als PDF herunterladen und speichern.

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